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退换货规定

(注意:申通快递拒收,到付件拒收,平邮拒收(邮政小包),快递单上请备注:送货上门!!所有

快递必须送货上门否则全部拒收!后果快递员自负!不接受丰巢柜投递)

除EMS不能到地区,拒绝亲们退换货勿发EMS,快递费用太高;退换货快递请选择我们始发快递公司!

换货条款:

1. 自您签收商品之日起7天内,商品在未实际使用前,未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺寸等)的情况下,如您对我们的商品不满意,我们将提供退换货的服务。已穿着、洗涤、吊牌包装缺损等经使用后,不再接受任何理由的退换货服务。

2. 质量问题的认定存在一定的主观性。除明显瑕疵特征以外的质量问题请与我们协商认定。图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题。(质量问题退回件,我们承担发出的快递公司所收取费用;

换货说明:
1. 退换货发生时,除商品质量问题外,客户邮寄、快递商品到杭州阿休族服饰有限公司所产生的所有费用将一律由客户承担。退回快递请选择本公司始发快递公司,否则出现邮费差价太大,本公司仅承担发货时收取的快递费用!

2. 经证明如因商品质量问题而造成的换货,阿休族服饰将承担寄回所产生的运费。
注:必顺在签收后24小时内与客服联系提供照片为据(寄回邮件中必顺有字条写清原因和回寄地址、姓名与希望处理的意见如发现是人为的质量问题不予处理另外代理还应把在我网站里下单时的订单号和退回的快递号告知客服登记、更与我们核对查找急时和代理联系)不经客服同意或没有写清原因和订单号的不于处理;注:退换必须把我们原有的包装袋-吊牌-礼物-发回(换货没有退回礼品不再补发).如缺少吊牌扣除5元.缺少礼品包装袋各扣3元(这点希望各位代理能够理解)

 

地址:杭州市上城区望江路街道耀江福村10幢6单元202室

客服热线:0571-85155935 或者13336066831  收件人:鲍女士【非质量问题】   阮先生【质量

问题】【注:退回的快件务必让买家在里面写上:a、退回原因,b、退件单号,c、下单时姓名和电话  D.拒收申通快递】

退货条款:
1.由于个人喜好、大小尺码问题的退货,来回运费由客户负责;
2.如果是商品质量问题,请在签收后24小时内与客服联系,提供照片为据,(寄回邮件中必顺有字条写清原因和回寄地址、姓名与希望处理的意见如发现是人为的质量问题不予处理另外代理还应把在我网站里下单时的订单号和退回的快递号告知客服登记、更与我们核对查找急时和代理联系)如属实,来回运费由阿休族服饰有限公司负责,不经客服同意或没有写清原因和订单号的不于处理;


非质量问题范围:
我们有专门负责质检的部门,负责质检的人员每天都接触这些衣服,很清楚哪些地方最可能出问题,并且能够将齐检查出来退回工厂,报废的报废,再加工的再加工。
但是凡事没有必然,我们不能保证在数以万计的产品中没有任何一件的漏网之鱼,所以我们愿意对质量问题采取百分百的退换处理。但如下的问题并不属于产品质量问题,请仔细阅读:
(1)线头、褶皱、色差;  
(2)不影响整体穿着的瑕疵,如纽扣里衬、边角等不明显处开线,缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点;
1.非常细小且难以被发现的污渍(特指在腋下,领后,口袋内以及须将衣物翻转后才能发现的、面积小于0.5平方厘米的污渍)。
2.非常细小且难以被发现的破损(特指在腋下,领后,口袋内以及须将衣物翻转后才能发现的、对穿着完全不影响的破损)。
3.毛衣的拼接处的线松(毛衣有分粗毛线衣和细毛线衣,不同的类型接缝处的松紧也不完全相同)。
4.小量线头(衣服有线缝制,我们保证不会有很明显且夸张的线头出现,但无法保证整件衣服都找不出一个线头)。
(3)实物与图片略有差别,如纽扣、边角、吊牌; 
(4)实物品质与图片有差距,如面料使用、做工精细度; 
(5)有的面料会经过一些特殊处理(比如防皱处理)可能会有一些异味,一般过水后消除;
(6)对面料不满,穿着效果与想象不同等不属于质量问题;


来源:阿休族服饰

 
 
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